FLOW
診察の流れ
WEB予約の流れ
当院では、24時間いつでもWEB予約が可能です。ホームページの24時間WEB予約バナーをクリックしていただき、メールアドレスや電話番号を登録することで、簡単に診療の予約が取れます。
さらに、当院では「デジスマ診療」予約システムを導入しております。このアプリを利用することで、簡単に診療の予約ができ、クレジットカードを事前に登録することで会計待ちの時間を大幅に短縮することを目指しています。
現在は、診察後に処方箋を受付でお渡ししていますが、将来的には診察室で処方箋をお渡しし、その場でクレジットカード決済を行い、領収書もPDFでお送りすることで、診察後すぐにご帰宅いただけるようなシステムを検討しております。
さらに、当院では「デジスマ診療」予約システムを導入しております。このアプリを利用することで、簡単に診療の予約ができ、クレジットカードを事前に登録することで会計待ちの時間を大幅に短縮することを目指しています。
現在は、診察後に処方箋を受付でお渡ししていますが、将来的には診察室で処方箋をお渡しし、その場でクレジットカード決済を行い、領収書もPDFでお送りすることで、診察後すぐにご帰宅いただけるようなシステムを検討しております。
オンライン診療の流れについて
オンラインでの診療をご希望の方は別ページにて詳細を記載しておりますので、ぜひご覧下さい。
対面診療のWEB予約の流れ（予約専用アプリ「デジスマ診察券」をダウンロードしていない方）
１、Webからご希望の受診日時のご予約
下記のボタンか、ホームページの24時間WEB予約バナーをクリックして頂き、ご希望の日時を選択して、ご予約ください。
２、診察前Web問診
予約登録時に入力したメールアドレスに、問診票についてのメールが送信されますので、診察前ににご回答ください。
もしご回答がなかった場合でも、来院時に問診表をご記入いただけますので、ご安心ください。
もしご回答がなかった場合でも、来院時に問診表をご記入いただけますので、ご安心ください。
３、予約専用アプリ「デジスマ診察券」のダウンロード
受付時や会計時のスムーズなご案内をご希望の方は、予約完了メールに記載された案内に従ってアプリをダウンロードし、案内に従って、クレジットカードや保険証などを登録してください。
次回から簡単に診療予約ができ、クレジットカードを事前に登録いただくと会計待ちの時間を短縮することが可能です。 
次回から簡単に診療予約ができ、クレジットカードを事前に登録いただくと会計待ちの時間を短縮することが可能です。
①クレジットカードの登録・・・クレジット決済をご希望の方はご入力いただくと会計がスムーズです。（※次回以降、オンライン診療をご希望の場合は、登録は必須となります）
②保険証登録・・・・保険証の表裏両面を撮影して登録してください。変更がなければ毎月の提出は不要なので、受付の時間を短縮できますので、保険証をお持ちの方は、必ず登録をお願い致します。
②保険証登録・・・・保険証の表裏両面を撮影して登録してください。変更がなければ毎月の提出は不要なので、受付の時間を短縮できますので、保険証をお持ちの方は、必ず登録をお願い致します。
４、来院
来院されましたら、まずお手持ちのスマートフォンでアプリを開いてください。
その後、クリニック受付に設置されているQRコードを読み取っていただき、チェックインを行ってください。これにより、スムーズに受付手続きが完了します。
ご不明な点がございましたら、受付スタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
その後、クリニック受付に設置されているQRコードを読み取っていただき、チェックインを行ってください。これにより、スムーズに受付手続きが完了します。
ご不明な点がございましたら、受付スタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
５、診察
順番になりましたら、医師による診察を行います。
６、会計
診察後は、お手持ちのスマートフォンのアプリを利用してクレジットカードでのお支払いを行うことが可能です。
お支払いが完了しましたら、領収書はPDF形式でご登録のメールアドレスにお送りいたしますので、ご確認ください。
現金等でお支払い頂くことも可能です。 受付スタッフより処方箋を受け取り、診察は終了となります。
お支払いが完了しましたら、領収書はPDF形式でご登録のメールアドレスにお送りいたしますので、ご確認ください。
現金等でお支払い頂くことも可能です。 受付スタッフより処方箋を受け取り、診察は終了となります。
次回からのご予約は、デジスマ診察券より行なって頂けます。 ご質問やご不明な点は、当院の公式LINEヘメッセージいただくことも可能ですので、ぜひご活用ください。
予約専用アプリ「デジスマ診察券」をインストール済みの方はこちらから予約してください。
アプリ内でご予約・事前問診にご回答ください。それ以降は、「４、来院」から同じ流れとなります。
対面診療の電話予約の流れ
１、お電話でのご予約
頂いたお電話で、患者様のお名前や症状についてお聞かせいただきます。
日時についてもお決めいたします。
日時についてもお決めいたします。
２、来院・問診票記入
ご来院いただきましたら、問診票をご記入いただきます。
ご不明な点は、スタッフがフォローさせて頂きますので、ご安心ください。
また、次回から問診表をご記入いただくお時間が削減でき、さらにスムーズな次回予約が可能な予約専用アプリのご説明もさせていただきますので、待ち時間等にダウンロード頂き、ぜひご活用ください。
ご不明な点は、スタッフがフォローさせて頂きますので、ご安心ください。
また、次回から問診表をご記入いただくお時間が削減でき、さらにスムーズな次回予約が可能な予約専用アプリのご説明もさせていただきますので、待ち時間等にダウンロード頂き、ぜひご活用ください。
３、診察
順番になりましたら、医師による診察を行います。
4、会計
診察後は、受付にてお支払いいただき、診察は終了となります。
当院では、初めてご来院される方でも、診察券がなくてもWEB予約をご利用いただけます。 直接ご来院いただくことも可能ですが、ご予約いただいた方を優先的にご案内しておりますので、ぜひWEB予約をご活用ください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
不安なことや心配なこと、どんなことでもお気軽にご相談ください。